Andes Vista Chile · Términos y condiciones

Términos y condiciones

Última actualización: 31-05-2026

Estos términos regulan las cotizaciones, ventas, fabricación, despacho e instalación de productos ofrecidos por Andes Vista Chile, incluyendo cortinas roller, persianas, toldos, roller exterior y cierres PVC.

1. Cotizaciones

Los valores publicados en el sitio web son referenciales y se expresan como precios “desde”. El precio final puede variar según medidas reales, tipo de producto, tela, accesorios, altura, condiciones de instalación, ubicación, despacho y factibilidad técnica.

2. Medidas y fabricación a pedido

Los productos fabricados a medida se elaboran según las medidas confirmadas por el cliente o tomadas en visita técnica. Una vez aprobada la cotización y comenzada la fabricación, los cambios de medida, color, tela o modelo pueden generar costos adicionales o no ser posibles.

3. Pagos y reserva

Para iniciar fabricación o reservar instalación, Andes Vista Chile puede solicitar un abono. El saldo deberá pagarse según lo acordado en la cotización. Los plazos de fabricación comienzan a contar desde la confirmación del pago y de todos los antecedentes necesarios.

4. Instalación

La instalación está sujeta a factibilidad técnica, disponibilidad de agenda, condiciones del lugar y acceso seguro al punto de trabajo. El cliente debe permitir acceso al inmueble y despejar el área de instalación. Si al momento de instalar existen condiciones no informadas, podrían generarse costos adicionales o reprogramación.

5. Despacho y cobertura

Andes Vista Chile atiende principalmente Santiago y Región Metropolitana. Los despachos o instalaciones fuera de estas zonas pueden tener costo adicional y dependerán de disponibilidad y factibilidad.

6. Garantía

La garantía cubre fallas de fabricación o instalación atribuibles a Andes Vista Chile, según evaluación técnica. No cubre daños por mal uso, golpes, manipulación de terceros, intervención externa, exposición no recomendada, condiciones climáticas extremas, desgaste normal, falta de mantención o modificaciones realizadas por el cliente.

7. Cambios y devoluciones

Al tratarse de productos fabricados a medida, no se aceptan devoluciones por arrepentimiento una vez iniciada la fabricación, salvo que exista una falla comprobable cubierta por garantía. Cualquier cambio debe ser evaluado caso a caso.

8. Fotografías y trabajos realizados

Andes Vista Chile podrá solicitar autorización para utilizar fotografías de trabajos realizados con fines comerciales, portafolio, redes sociales o sitio web. Si el cliente no desea que se publiquen imágenes de su proyecto, debe informarlo por escrito.

9. Uso del sitio web

El sitio web entrega información comercial y referencial. Las calculadoras o precios online tienen carácter estimativo y no reemplazan una cotización formal revisada por Andes Vista Chile.

10. Contacto

Para consultas, cotizaciones o solicitudes, el cliente puede contactar a Andes Vista Chile mediante WhatsApp al +56 9 3327 3087 o a través del sitio web https://andesvistachile.cl.

Este documento es una base comercial general y puede ser ajustado según las políticas internas definitivas de la empresa.